Образец жалоба в управляющую компанию по отоплению

Как правильно написать заявление по отоплению в управляющую компанию (образец)

Если температура воздуха в квартире явно не дотягивает до нормы, прежде чем жаловаться, этот факт необходимо зафиксировать. Сделать это можно двумя способами. Пригласить специалистов из управляющей компании. Или самостоятельно в присутствии трех свидетелей – жильцов этого же дома и председателя совета жильцов. Составления акта при свидетелях будет законным, если исполнитель не приехал в течение двух часов после заявки от собственника. Если возникают разногласия по ходу проверки качества предоставляемых услуг, может быть проведена дополнительная экспертиза с привлечением специалистов.

Законодательство устанавливает определенные нормативы, которым должно соответствовать предоставление услуг отопления жилых помещений (в т.ч. СанПин). Нарушение этих норм является нарушением прав человека и грозит управляющей компании наказанием. Недостаточная температура воды в батарее приводит к тому, что дома становиться холодно. За то время, когда дома было холодно можно сделать перерасчет платы за коммунальные услуги. Постановление 354 устанавливает следующие нормы для температуры в квартире, когда за окнами мороз тридцать градусов:

Образцы жалоб в управляющую компанию

Во-первых, придется запомнить — жалоба на УК составляется только в письменной форме. Это важно. Иногда разрешается составить документ на компьютере и распечатать. На сегодняшний день можно также воспользоваться электронной интерпретацией жалобы. Но факт остается фактом — бумага должна быть написана.

Это еще один шаблон, на который можно опираться при составлении документа. Как нетрудно догадаться, речь идет только об основной части бумаги. Подобным образом подается жалоба в Роспотребнадзор на управляющую компанию. Образец любого приведенного шаблона можно несколько изменить и перенаправить в указанную службу.

Отсутствие отопления в квартире – подача жалобы в управляющую компанию в 2019 году

Заявление в УК не имеет строгой формы. Документ должен отвечать законодательным нормам и критериям. Текст обращения должен быть максимально лаконичным и содержательным. Нельзя допускать грамматические ошибки, вносить исправления, употреблять некорректные высказывания. Заявление в УК не облагается государственной пошлиной.

Специалисты в правовой сфере отмечают только один выход – необходимо жаловаться в управляющую компанию на низкое качество оплачиваемых услуг. Именно УК отвечает за поставку коммунальных ресурсов, выбирает поставщика и подписывает с ним договора. Также управленцы обязаны предоставлять диспетчерское и техническое обслуживание собственникам квартир. Поэтому при возникновении проблем, следует писать образец заявления именно в УК.

Рекомендуем прочесть:  Как бездомному получить жилье

Образцы заявлений в управляющую компанию: нюансы составления

В шапке указываются данные управляющей компании, к которой обращаетесь, а именно её название, адрес, номер телефона. Помимо обращения к компании следует указать сведения заявителя (ФИО, точный адрес и контактный телефон), если заявление пишется сразу от нескольких недовольных жильцов, то нужно указать данные всех.

Заявление пишется собственноручно или печатается на компьютере на белом листе формата А4 в двух экземплярах. Во время составления письма можно не беспокоиться по поводу его правильного формата, так как пишется оно в свободной форме, но обязательно должно иметь три части: шапку, основную и заключительную.

Жалоба на отсутствие отопления: правильное составление

Если в назначенное время официальных представителей нет, тогда необходимо данные о направленных приглашениях внести в Акт и подписать Акт обследования с участием только жильцов дома. Если по зафиксированным в Акте показаниям измерительных приборов температура воздуха в жилых помещениях менее 18 С, у жильца есть все основания обращаться с претензиями к поставщику тепла.

Чтобы обезопасить себя от бюрократических ловушек, жильцу, не получающему нормальное отопление, следует при первом же обращении обратиться к указанным двум организациям с официальной письменной просьбой, в которой указать время и место проведения осмотра квартиры и составления акта.

Жалоба в управляющую компанию – защита дома от коммунального произвола

Жалоба отправляется по адресу управляющей компании, и компания либо реагирует на заявление и принимает меры по устранению проблем ЖКХ, либо игнорирует жалобу.
Если от управляющей компании не было никакой реакции, следует писать заявление в органы суда, Роспотребнадзора и иные инстанции, занимающиеся проблемами услуг в сфере ЖКХ.

    • При письменном обращении в управляющую компанию создается 2 копии заявления, одна из которых остается в компании, а вторая заверяется ее сотрудником как принятая и остается на руках у заявителя. Это позволяет привлечь к ответственности управляющую компанию, если она не выполнит требования или выполнит не в полном объеме.
    • Жалобу можно отправить заказным письмом с уведомлением о получении. Уведомление является доказательством принятия жалобы.

Как написать жалобу на управляющую компанию в жилищную инспекцию? Образец заявления

  • не проводит ремонт и уборку подъездов, косметический ремонт фасада дома, уборку придомовой территории;
  • пренебрегает сроками проверки состояния технического оборудования и коммуникаций дома;
  • необоснованно завышает тарифы на ЖКУ;
  • не проводит общие собрания собственников и не представляет полный отчёт о своей деятельности на сайте и во время отчётных собраний;
  • допускает сбои в подаче ЖКУ или поставляет услуги ненадлежащего качества.
  1. нарушение периодичности выполнения каких-либо работ или выполнение их ненадлежащим образом;
  2. ненадлежащее ведение документов, отражающих деятельность организации, непредставление отчётов о деятельности по управлению домом;
  3. срыв сроков подготовки дома к подаче отопления;
  4. нарушение правил проведения общих собраний собственников;
  5. любое нарушение пунктов договора на управление домом.
Рекомендуем прочесть:  Где получить свидетельство о приватизации квартиры

Образец жалобы в управляющую компанию на плохое отопление

Далее, если проблема так и не была решена, со всеми полученными ответами следует обращаться в прокуратуру, о чем мы уже писали выше. Но обращение в суд, конечно, можно считать более предпочтительным. Поскольку решение суда предприятию ЖКХ все же придется выполнить.
А чтобы решение суда не проигнорировали, действует служба судебных приставов.

  • государственный контроль за выполнением законодательных и нормативных актов в области технической эксплуатации жилых домов и жилых помещений, инженерного оборудования и сетей;
  • контроль за целевым использованием жилищного фонда;
  • контроль за обеспечением прав и законных интересов граждан при предоставлении населению жилищных и коммунальных услуг;
  • своевременное и качественное рассмотрение их обращений и жалоб.

Как написать заявление в управляющую компанию, если нет отопления: образец составления жалобы на ЖКХ вам в помощь

Перед подачей просьбы о проведении замеров нужно убедиться, что в квартире нет утечек тепла. Чиновники обязательно обратят внимание на щели в окнах, дверях, покрытии пола и заявят, что причина низкой температуры в квартире именно это. Чтобы комиссии не к чему было придраться, нужно тщательно утеплить окна и двери.

Образец жалобы на ЖКХ на отопление вы найдете далее в данной статье, в свободном доступе для скачивания. В документе должны быть изложены факты, без некорректных выражений и эмоциональных слов, не допускается наличие ошибок, исправлений, зачёркиваний.

Жалоба на управляющую компанию

Если вас устроит ответ через интернет, укажите адрес электронной почты. Телефон указывать необязательно, но наличие возможности у должностного лица при возникновении каких-либо вопросов с вами связаться может существенно сократить сроки рассмотрения жалобы.

При наличии информации о нарушителе договора или законного требования вы можете точно указать данные должностных лиц- ФИО, адрес, телефон, должность, сферу ответственности, а также сведения об организации- юридический адрес, фактический адрес, реквизиты, контактные данные.